Politique de Confidentialité
korivenshala - Protection et respect de vos données personnelles
1. Introduction et Engagement
Chez korivenshala, nous nous engageons fermement à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de prévention de la fraude financière.
Notre plateforme korivenshala.com est conçue pour vous offrir des outils éducatifs et informatifs concernant la sécurité financière, tout en garantissant une protection optimale de vos données. Nous respectons scrupuleusement les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de sécurité.
2. Données Collectées et Finalités
Types de données collectées
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Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous contacter concernant nos services éducatifs.
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Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, préférences de langue. Ces données nous aident à améliorer continuellement notre plateforme et à optimiser votre expérience utilisateur.
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Données de communication : Historique des échanges, préférences de contact, feedback et commentaires. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos services et répondre efficacement à vos besoins.
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Données techniques : Cookies, identifiants de session, journaux de connexion, données de performance. Ces éléments nous permettent d'assurer la sécurité de la plateforme et de détecter d'éventuelles tentatives de fraude.
Finalités du traitement
- Fourniture de contenus éducatifs personnalisés sur la prévention de la fraude financière
- Amélioration continue de nos services et de notre plateforme technologique
- Communication d'informations importantes concernant la sécurité financière
- Analyse statistique anonymisée pour développer de nouveaux outils de prévention
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases légales conformes au RGPD. Votre consentement explicite constitue la base principale pour la collecte de vos données d'identification et de contact. Ce consentement peut être retiré à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.
L'intérêt légitime de korivenshala justifie le traitement des données techniques nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et à la prévention des risques de sécurité. Nous nous assurons que cet intérêt légitime ne porte jamais atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
Important : Vous conservez un contrôle total sur vos données. Votre consentement peut être modifié ou retiré à tout moment, et nous nous engageons à respecter immédiatement votre décision.
4. Durée de Conservation
Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'identification sont conservées pendant la durée de votre relation avec korivenshala et supprimées dans un délai maximum de 3 ans après votre dernière activité.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation des services
- Données de compte inactif : supprimées après 36 mois d'inactivité
- Données de navigation : anonymisées après 24 mois
- Correspondances : archivées pendant 5 ans pour les besoins légaux
5. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées en fin de politique.
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Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant, ainsi que des informations détaillées sur leur traitement.
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Droit de rectification : Vous avez la possibilité de corriger ou de compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
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Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
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Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
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Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les standards internationaux de sécurité. Toutes les communications sont chiffrées via des protocoles SSL/TLS, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection.
- Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données
- Accès restreint aux données sur la base du principe du moindre privilège
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
7. Partage et Transferts
korivenshala s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services éducatifs. Ces partenaires sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.
Tous nos partenaires techniques sont situés dans l'Union Européenne et respectent intégralement les exigences du RGPD. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Vous conservez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session)
- Cookies de performance : nous aident à comprendre l'utilisation du site
- Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres personnalisés
Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via notre centre de préférences ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.
Adresse : 16 Rue Jean François Revollier, 42000 Saint-Étienne, France
Email : info@korivenshala.com
Téléphone : +33 6 63 56 85 33
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours et à traiter chaque demande avec la plus grande attention.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025